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客户服务

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系统化管理服务
全天24小时专业咨询服务网,随时为客户提供咨询与投诉等系列的服务。系统化服务管理流程与监督体系。确保服务高效、高质。


标准化规范服务
全服务体系内,执行技术工程师执证上岗制度。标准的服务行为规范。

质量承诺
产品售出之日起保修一年,产品终身维护,保修期间出现因产品本身质量原因造成的设备故障或损坏,华力盾负责免费维修或更换。


全程跟踪回访服务
对每一位华力盾的客户,都会定期进行电话回访,倾听服务反馈意见,跟踪服务质量,建立客户服务档案系统,长期跟踪服务。

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